Апартаменты

Ирина, здравствуйте. Спасибо за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вам понравилось расположение в самом центре, удобная пешая доступность до достопримечательностей и наша парковка. Рады, что заселение и бронирование прошли без сложностей, а чистота, уют и балкон оставили хорошие впечатления. Будем ждать вас снова — летом на нашем балконе особенно красиво! С уважением, Исторический Владимир

Даниил, здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось в наших апартаментах Владимирская Русь. Ваше удовлетворение - наша главная цель, и мы счастливы, что смогли обеспечить вам приятное пребывание. Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и уютно. Ваш положительный отзыв - лучшая награда за наши старания. Будем рады видеть вас снова в качестве нашего гостя. Если у вас есть какие-либо пожелания или предложения по улучшению нашего сервиса, мы всегда открыты для обратной связи. Еще раз спасибо, что выбрали наши апартаменты для своего проживания! С уважением, Исторический Владимир

Ольга, здравствуйте. Большое спасибо за ваш подробный и честный отзыв о пребывании в наших апартаментах Дмитриевский Собор. Мы рады узнать, что вы оценили наше удачное расположение в центре Владимира, что сделало ваше пребывание удобным даже с маленьким ребёнком. Приятно слышать, что вы оценили нашу доступность и готовность помочь в любой момент, а также высокое соотношение цены и качества наших услуг. Мы также рады, что наши подробные и своевременные инструкции по заселению и выселению сделали процесс вашего пребывания более комфортным. Однако мы сожалеем о том, что столкнулись с проблемой гигиены в зоне душа. Приносим искренние извинения за этот дискомфорт. Ваши замечания очень важны для нас, и мы уже предприняли меры для улучшения чистоты и ухода за помещениями, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Мы ценим ваше понимание и конструктивную критику, которая помогает нам становиться лучше. Будем рады вновь приветствовать вас в наших апартаментах и обеспечить вам ещё более приятный и комфортный отдых. Спасибо, что выбрали наши апартаменты! С уважением, Исторический Владимир

Елизавета, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и за то, что поделились впечатлениями о Вашем пребывании в наших апартаментах. Нам очень жаль, что некоторые аспекты Вашего проживания не оправдали ожиданий. Позвольте ответить на поднятые Вами вопросы: В наших апартаментах установлен дозатор, содержащий гель для душа и шампунь (2 в одном). При проживании втроем наша горничная предоставила дополнительный пододеяльник для дивана для Вашего комфорта. В случае необходимости дополнительного белья, оно всегда хранится в специальном мешочке. Информация о его местонахождении доступна в книге гостя, либо Вы всегда можете обратиться к нашим администраторам, которые находятся на связи и готовы помочь в любое время. Приносим извинения за недостаточный уровень чистоты, с которым Вы столкнулись. Это не соответствует нашим стандартам, и мы уже провели дополнительное инструктаж для нашей команды горничных, чтобы такие ситуации не повторялись в будущем. Также мы проверим и устраним проблему с туалетом, чтобы обеспечить его стабильную работу. Мы сожалеем, что Вы остались недовольны уровнем обслуживания. Наша команда постоянно работает над улучшением качества сервиса, и Ваши замечания помогут нам внести необходимые коррективы. Рады, что наличие парковки стало для Вас удобным. Ваши отзывы крайне важны для нас, так как они позволяют своевременно выявлять и устранять недостатки. Мы надеемся, что несмотря на возникшие неудобства, Вы смогли насладиться пребыванием в нашем городе. Будем рады приветствовать Вас снова и обеспечить более комфортное и приятное пребывание. С уважением, Исторический Владимир.

Юрий, здравствуйте. Спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы рады узнать, что ваше пребывание в наших апартаментах Владимирская Русь прошло великолепно. Отлично, что дистанционное заселение и предоставленные комплекты белья, полотенец и тапочек сделали ваше пребывание комфортным и удобным. Также приятно слышать, что расположение апартаментов оказалось для вас идеальным — близость к главному собору и вокзалам действительно является одним из наших ключевых преимуществ. Спасибо за ваши добрые слова! Будем рады приветствовать вас снова при следующем визите. С наилучшими пожеланиями, Исторический Владимир