Гостевой дом Замок

Алла, здравствуйте. Большое спасибо за ваш тёплый отзыв о нашем мини-отеле Замок на Никольской. Нам очень приятно слышать, что вы чувствовали себя уютно у нас и оценили вежливость нашего персонала. Рады, что расположение отеля в центре старого города оказалось для вас удобным и все достопримечательности были в пешей доступности. Ваше удовлетворение — наш главный приоритет, и мы будем счастливы вновь приветствовать вас в нашем отеле в будущем! С наилучшими пожеланиями, Исторический Владимир

Роман, здравствуйте. Большое спасибо за Ваш тёплый отзыв и рекомендацию! Мы рады слышать, что наш мини-отель Замок на Никольской стал для Вас одним из лучших мест для проживания между экскурсиями. Приятно знать, что Вам понравилось наше расположение рядом с множеством кафе и баров, а также близость большого торгового центра. Мы всегда стремимся обеспечить комфорт и удобство для наших гостей и будем рады вновь приветствовать Вас у нас! С наилучшими пожеланиями, Исторический Владимир

Вера, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали наш мини-отель для вашего проживания. Мы рады, что вы оценили наше удобное расположение, уютную атмосферу и быстрое заселение. Приносим извинения за неудобства, связанные со состоянием номера и недостаточной звукоизоляцией. Мы внимательно относимся к вашим замечаниям. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше, и мы надеемся, что в будущем сможем предложить вам услуги на самом высоком уровне. Будем рады приветствовать вас снова и показать все улучшения, которые мы внесём. С уважением, Исторический Владимир

Татьяна, здравствуйте. Благодарим Вас за уделённое время и подробный отзыв о нашем мини-отеле. Мы рады узнать, что Вам понравилось наше удобное расположение рядом с основными достопримечательностями города, комфортные кровати и наличие всех необходимых удобств, включая персональные гигиенические средства для каждого гостя. Приносим извинения за неудобства, связанные с парковкой. К сожалению, из-за ограниченного количества мест (три) иногда возникает высокая загруженность. Что касается сауны, нам очень жаль, что Ваш опыт оказался не таким, как Вы ожидали. Будем рады видеть Вас снова и сделать Ваше пребывание еще более комфортным. С уважением, Исторический Владимир

Максим, здравствуйте. Благодарим Вас за теплый отзыв и за то, что выбрали наш мини-отель Замок на Никольской для проживания. Мы рады, что Вам понравилась наша сауна и общая атмосфера у нас. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с шумом от ремонтных работ ранним утром. Мы понимаем, насколько это может негативно сказаться на отдыхе наших гостей. Уже провели переговоры с подрядчиками и управляющей компанией, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем и обеспечить более уважительное отношение со стороны всех участников процесса. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы ценим Вашу обратную связь, которая помогает нам улучшать качество наших услуг. Надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность продемонстрировать высокий уровень сервиса и комфорт, который мы стремимся предоставить каждому гостю. С уважением, Исторический Владимир