1-я Никольская улица, 17

Олеся, спасибо Вам большое за высокую оценку! Рады будем видеть Вас вновь в нашем городе на наших объектах! Если вдруг вновь Вы или Ваши знакомые будете в наших краях, пишите/звоните напрямую, обязательно сделаем Вам скидку)!

Людмила, большое спасибо за высокую оценку! Рады будем видеть Вас вновь видеть в нашем городе на наших объектах!)

Анна, я понял, что Вам не понравилось, Но когда наша сотрудница предложила и попросила зайти и посмотреть данную квартиру и сделать вывод останетесь или нет, почему Вы осмотрев её не отказались сразу??! Этот вариант Эконом класса, об этом и заявлено изначально в объявлении!!! Я Вас не понимаю!!! Когда Вы просмотрели квартиру лично, не ужели нельзя было отказаться и найти другой вариант, который бы Вас устраивал по всем параметрам!!! Кроме этого, неужели Вы перед бронированием не читали отзывы??? Там есть вся необходимая информация, чтобы изначально можно было сделать вывод: подходит этот вариант Вам или нет!!! Но, Вы как-то странно то-ли пренебрегли отзывами, либо их не читаете (а это обязательно, на мой взгляд нужно делать при бронировании объектов, когда предстоит какая-то поездка!!!), но что вызывает больший вопросы, так это зачем, для чего и почему нужно было оставаться в квартире, если Вы посмотрели ее лично (на месте), Вам там всё не понравилось, но тем не менее Вы там остались??? Это как самонаказание, что-ли, можно расценить с Вашей стороны, какая-то нелюбовь к себе и своим близким??? И ещё один момент с которым я категорически не согласен: Вы понимаете, что означает позиция в опросе Суточно.ру, когда они просят выставить оценку объекту и хозяевам жилья: "Качество обслуживания"??? Вы поставили 1 балл - самый низкий, за что??? Вам что: кто-то нахамил, назвал нехорошим словом, обозвал, послал куда-то или ещё что-то было со стороны меня, либо со стороны сотрудницы, которая Вас встречала??? Нет, ничего подобного не было и быть не могло!!! Мы всех своих гостей встречаем, как своих близких, родных и дорогих нам людей!!! Потому что у нас это один из основных принципов работы и подходов к нашему делу, а кроме этого, наши сотрудники все так устроены и какое-то другое поведение от них трудно ожидать!!! Помимо этого, мы всегда во время переписки с гостями обозначаем, что если вдруг будут какие-то вопросы, трудности, проблемы - звоните/пишите в любое время дня и ночи, мы на связи!!! И за что Вами была выставлена такая неадекватная оценка в графе "Качество обслуживания" понять не возможно!!! Вы пожалуйста объяснитесь здесь, либо для себя разъясните, что означает эта графа, либо позвоните сотрудникам Суточно.ру и у них проконсультируйтесь, что означает эта позиция, и совпадает ли её изначальный смысл с Вашим пониманием и представлением, ну либо можно посмотреть любой толковый словарь, там также есть вся разъяснительная информация!!! Касаемо сеток на окнах в квартире - они имеются, единственное окно, где ее нет - это в коридоре за входной дверью, там действительно её нет, поскольку это окно и место для курильщиков! Грязь о которой Вы пишите, не прикладывая ни одной подтверждающей фотографии - этот момент вызывает негодование, потому что каждый выезд сопровождает двухчасовая уборка перед заездом следующих гостей!!! И уж наверняка, если бы у нас, как Вы пишите была грязь, вряд-ли бы Вы заселились к нам!!! Ну, а если у Вас как-то это по другому и Вы могли бы заехать в грязную квартиру, то у меня к Вам больше вопросов не может быть... То что в квартире имеются следы залива со стороны гостиницы, которая находится на этаж выше - да, это имеет место быть, электрическая плитка и прочее - это да, Но у нас и заявлено, что это Эконом-вариант!!! Сожалею, что Вам пришлось провести сутки в некомфортных условиях, но здесь вопрос к Вам: Зачем Вам это было нужно??? И надеюсь, что у Вас это будет самое неудачное бронирование в Вашей жизни! Всего Вам самого доброго и будьте пожалуйста разборчивее в выборе подходящих Вам вариантов проживания!!!