Апартаменты

Андрей, здравствуйте. Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады узнать, что вы оценили наше отличное расположение в тихом квартале, близость к центру города, а также наличие кафе, магазинов и ресторанов поблизости. Также приятно, что вам понравилась парковка на закрытой территории и оснащённость апартаментов Исторический Владимир всем необходимым для комфортного проживания. Ваше мнение очень важно для нас, и мы всегда стремимся улучшать сервис для наших гостей. Будем рады приветствовать вас снова в наших апартаментах! С наилучшими пожеланиями, Исторический Владимир

Дмитрий, здравствуйте. Благодарим Вас за выбор наших апартаментов Исторический Владимир и за то, что уделили время для написания отзыва. Мы рады слышать, что процесс заселения оказался для Вас быстрым и удобным. Также ценим Ваше мнение о нашем стиле оформления – нам важно создавать уникальную атмосферу. Приносим извинения за неудобства, связанные с слышимостью соседних номеров и звуками сверху. Мы постоянно работаем над улучшением звукоизоляции и примем Ваши замечания во внимание для повышения комфорта наших гостей. Отсутствие кондиционера в апартаментах действительно может быть заметным недостатком в тёплое время года. В настоящее время мы предоставляем вентиляторы для обеспечения прохлады, однако рассматриваем возможность установки кондиционеров в будущем, чтобы сделать пребывание наших гостей ещё более комфортным. Мы официальная компания и заключаем договор найма жилого помещения с гостями. Это означает, что мы официально подтверждаем, что Вы наши гости. Для этого перед заселением мы с помощью стороннего (российского) сервиса подписываем с Вами договор найма жилого помещения. Информация о данном виде подписания есть в описаниях на всех площадках бронирования и на нашем сайте. Приносим извинения, если данная информация не была для Вас полностью очевидной заранее. Также благодарим Вас за обратную связь по поводу предоставляемого мыла. Извиняемся за доставленные неудобства и обязательно рассмотрим возможность замены мыла на более качественное. Ваши отзывы очень важны для нас, так как они помогают нам улучшать качество обслуживания. Если Вы решите снова посетить наш город, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую. Наши администраторы с радостью подберут для Вас наиболее подходящий вариант проживания, учитывая все Ваши пожелания и требования. Надеемся на возможность вновь приветствовать Вас в наших апартаментах и предоставить более комфортные условия для Вашего пребывания. С уважением, Исторический Владимир

Елена, здравствуйте. Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше жилье и его расположение в шаговой доступности от исторического центра Владимира. Для нас важно, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно, и мы всегда стремимся предоставить все необходимое для приятного пребывания. Особенно приятно, что вы оценили наличие закрытой парковки и близость к магазину "Пятерочка" — мы понимаем, как важны эти удобства для наших гостей. Надеемся, что ваш визит был приятным и незабываемым. Будем рады приветствовать вас снова в наших апартаментах! С наилучшими пожеланиями, Исторический Владимир

Светлана, здравствуйте. Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбрали наши апартаменты Исторический Владимир для проживания. Мы рады слышать, что Вы оценили наше удобное месторасположение, быстрое и бесконтактное заселение, свежий ремонт, чистоту номеров и белья, а также наличие всего необходимого для комфортного пребывания. Мы также благодарны Вам за понимание в отношении возникших нюансов. Ваши замечания, переданные напрямую хозяину, уже находятся в работе, и мы обязательно устраним все мелкие недочёты, чтобы сделать Ваши будущие визиты ещё более приятными. Нам очень приятно, что в целом у Вас остались хорошие впечатления. Будем рады вновь приветствовать Вас в наших апартаментах Исторический Владимир и предоставить высокий уровень сервиса, который Вы ожидаете. С уважением, Исторический Владимир

Татьяна, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали наши апартаменты для своего пребывания. Мы рады, что в целом ваше впечатление было положительным. Однако мы глубоко обеспокоены вашим замечанием о недостаточной чистоте. Поддержание высоких стандартов гигиены - наш главный приоритет, и мы искренне сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий в этом аспекте. Мы воспринимаем ваш отзыв очень серьезно и уже начали тщательную проверку наших процедур уборки. Будут приняты необходимые меры для улучшения качества уборки и предотвращения подобных ситуаций в будущем. Мы ценим вашу честность и надеемся, что вы дадите нам шанс исправиться при вашем следующем визите. Мы сделаем все возможное, чтобы ваше будущее пребывание было безупречным во всех отношениях. С уважением и благодарностью за ваш отзыв, Исторический Владимир