Офицерская улица, 1Ак3

Недостатки:

Квартира некомфортная, неуютная, с дешевой корпусной мебелью и принадлежностями за очень высокую цену. Требований для проживающих слишком много ("дышать страшно"), а предоставленных услуг минимум. Шкафы забиты коробками, три вешалки на 6 человек, размещать одежду негде. Бельё очень пахнет стиральным средством (аллергики будьте внимательны). Туалет не закрывается, душевая лейка очень короткая (для карликов), шкаф над умывальником висит очень низко, а сам умывальник при этом очень маленький, чтобы умыться и не разлить воду на пол нужно очень постараться. Полотенце для ног, мусорное ведро и фен отсутствуют. Полотенце для рук одно на шестерых. Кухонные принадлежности дешевые, сковородки исцарапаны. Квартира заявлена на 8 человек, но это невозможно!!! На машине во двор лучше не заезжать, будете зависеть от хозяев при выезде (когда она сможет открыть ворота или ждать выезжающих жильцов). Заселение могло произойти гораздо быстрее, а не десятком сообщений и поиском хозяйки (не отвечала на звонки, забывали сбросить пароли, но инструкцию проживания прислали дважды, а про час выезда интересовались не успев заселиться ). Цена не соответствует предоставленным услугам, слишком завышены. Хозяйка позиционирует себя профессионалом с многолетним опытом работы в этой сфере, а по факту просто максимально выкачивает деньги в туристический сезон. Общаться с клиентами не умеет. Полностью согласна с предыдущим отзывом. К сожалению последняя дислокация в нашем путешествии оставила неприятный осадочек.

Недостатки:

Обман и мошенничество Настоятельно не рекомендую бронировать любые квартиры неотеля. Такого отвратительного сервиса и настолько грубого некомпетентного администратора (валентина) я не встречал очень давно. Представьте себе: вы нашли квартиру в необходимой локации для очень важной поездки, бронируете ее больше чем за полмесяца, уже переплачиваете (исходя из календаря цен на данную квартиру), на протяжении двух дней пытаетесь связаться с администратором для подтверждения бронирования, пишите о важности поездки, через нехотя вам отвечают, что бронь подтверждена (все условия Валентина точно видела при подтверждении, это очевидно + было несколько недель на перепроверку). Что поимели в итоге: за два дня до заселения мы всеми способами пытались связаться с Валентиной, чтобы хотя бы узнать детали заселения. Тотальный игнор и сообщений, и звонков. В час ночи (за несколько часов до заселения) Валентина соизволила ответить, точнее имела наглость записать огромное голосовое сообщение о том, что заселять за утвержденную стоимость и в подтвержденную квартиру она нас не будет. Что мы слишком мало ей заплатили, что это вообще якобы не ее ошибка (ха-ха), это ошибка сервиса в неправильно установленной цене, да и ей ваще по-барабану. Либо платите больше, либо гуляйте лесом, потому что у нее «желающих на квартиру полным полно» и ей «невыгодно». Квартир в городе на нужное количество спальных мест в этот день уже не было, все разобрали, нам пришлось согласиться не только на первое повышение цены, но и на смену квартиры худшего состояния и с неподходящей нам локацией. Почему первое повышение цены? Потому что за полчаса до заселения Валентина поднимает цену ещё больше. Второе повышение! Она оправдывается каким-то праздником, не своей ошибкой (хотя это все ее очевидные ошибки) и снова очередями на квартиру. Наша поездка уже испорчена, испорчен важный день, мы везде уже опаздываем, а ее не волнует. Все это в голосовых с тотальным хамством и повышенным тоном. Мы заплатили 16000 за сутки даже не за эту квартиру из объявления лишь бы не остаться ночевать на улице. Это х3 переплата к суточной стоимости фактической квартиры, в которой мы жили. Все потому что Валентина просекла ситуацию и захотела заработать как можно больше. Она не гнушалась трепать нервы своим клиентам до конца, постоянно обвинять всех вокруг (в том числе и клиента) и даже вводить в заблуждения про утверждении окончательной стоимости квартиры. Валентина, вы ужасный администратор, капитально алчный человек и самая настоящая хамка, которая не умеет признавать свои ошибки: некомпетентность, непрофессионализм, невнимательность, манипуляции и грубость. Протокол на вашу организацию и квартиру был составлен во Владимире в день выселения. А на суточно.ру я буду добиваться блокировки всех ваших аккаунтов и объявлений. Ps. На фото к отзыву квартира, в которую нас заселили, чтобы вы знали, что эту квартиру тоже бронировать не стоит!

Недостатки:

Самый критичный недостаток - это то, что меньше чем за сутки до выселения мы вдруг получили в вотсапп некие правила проживания, о которых нет ни слова на суточно. Ру, согласно которым предусмотрены дополнительные доплаты за пользование квартирой. Например, цены за вынос мусора из ведра после жильцов, за мытье посуды, за использование полотенец и постельного белья, которое лежало в шкафах, помимо разложенного, и т. Д. То есть, бронируя здесь на сайте квартиру для четырёх человек с тремя кроватями и оплатив за неё сумму, указанную на сайте, нас потом перед выездом начали обязывать доплатить за не обозначенные ране услуги. Если бы этот прайс был размещён в описании квартиры здесь, то вопросов бы не было. Однако об этих правилах информируют внезапно в ходе проживания, или, как горит хозяйка, в перед заселением, просто в нашем случае она забыла. Хозяйка на мою претензию о том, что на сайте этих правил и доплат нет, говорит, что сайт суточно. Ру не имеет значения и ссылается на то, что это все очевидно, понятно и так, и на то, что у неё есть гостиница и всегда и везде правила таковы. Речь шла о 500 рублях. После долгой напряжённой переписки в течение вечера и утра нам любезно согласились предоставить допкомплект белья в подарок, но, к сожалению, мы разбили стакан, сообщили об этом, и 500 из нашего залога все же вычли. Помимо этого на кухне беда с посудой для готовки, к примеру, сковорода, в которой можно было бы пожарить яичницу, вся исцарапана и непригодна для использования. Хозяйка сказала, что гости постоянно портят сковородки и что покупать новые она не будет, что она не за то, что бы наготавливали, нажаривали на кухне. Это крайне неудобно, например мы - двое взрослых и двое детей - не можем в таком случае пользоваться кухней полноценно. А квартиры мы снимаем в путешествиях ещё и потому, что рассчитываем на полноценную кухню. Замок в ванную с туалетом не работал - дверь не закрывалась. К слову, снимали в этой же поездке квартиры в коломне и суздали, там таких проблем с доп оплатой и посудой не было. У хозяйки несколько объектов размещения во Владимире. На других ресурсах уже после того, как выехали, так же читал отзывы про неожиданные требования доплаты в других квартирах.